¿Qué es la logística?
Planifica y ejecuta el almacenamiento, el transporte y la entrega de productos, con el menor costo y en el tiempo comprometido.
Dato clave
Supply Chain Management, la gestión de la cadena de suministro.
¿Qué es la cadena de suministro?
Es el sistema completo que transforma materias primas en productos entregados: proveedores, compras, producción, logística y servicio.
¿Cómo se relacionan?
Las decisiones de compra y producción determinan qué tiene que mover la logística; y la capacidad logística limita lo que la cadena puede prometer.
La diferencia en una frase
La cadena de suministro decide qué, cuánto, cuándo y a quién comprar, producir y vender; la logística ejecuta el movimiento y el almacenamiento físico de esos productos. La primera es estratégica y abarca a proveedores y clientes; la segunda es operativa y se enfoca en flujos físicos.
Comparación por dimensiones
Cómo se distinguen.
- Alcance: la cadena incluye planeación, compras y producción; la logística, almacenes y transporte
- Horizonte: la cadena planea meses; la logística ejecuta días
- Indicadores: la cadena mide servicio y capital; la logística, costo y tiempo de entrega
- Actores: la cadena coordina empresas; la logística, operaciones
Ejemplo práctico
Un fabricante decide aumentar el inventario de seguridad de un producto estrella para evitar faltantes en temporada alta: es una decisión de cadena. Planear rutas de reparto y asignar ubicaciones en el almacén para ese inventario adicional es una tarea logística. Ambas deben coordinarse para que el resultado sea rentable.
Cómo trabajan juntas
En España la coordinación incluye operaciones intracomunitarias y entregas a toda la UE. Cuando el ERP integra ambos mundos, la planeación conoce la capacidad logística y la logística conoce la prioridad comercial.
Ejemplo práctico
Un área de logística logró reducir el costo de fletes consolidando envíos semanales. Sin embargo, los clientes empezaron a recibir tarde y las ventas cayeron. Mirar la cadena completa permitió encontrar un punto intermedio entre costo y servicio. El ejemplo es ilustrativo y describe una situación frecuente en empresas del sector.
Preguntas para tu diagnóstico
Respóndelas con tu equipo antes de tomar una decisión.
- ¿Quién decide cuánto inventario tener?
- ¿Quién decide cómo y cuándo enviar?
- ¿Comparten indicadores esas áreas?
- ¿Conoces el costo total por pedido?
- ¿Qué pasa cuando hay conflicto entre costo y servicio?
Cómo empezar paso a paso
Una ruta ordenada para avanzar con bajo riesgo.
- Definir responsables de cadena y logística
- Crear indicadores compartidos
- Unificar datos en un sistema
- Revisar decisiones en conjunto
- Ajustar mensualmente
Glosario rápido
Términos que conviene tener claros.
- Logística: Movimiento y almacenamiento físico de productos.
- Cadena de suministro: Red de actividades desde el proveedor hasta el cliente.
- Costo total: Suma de fletes, inventario y servicio.
- Última milla: Tramo final de entrega al cliente.
Por qué hacerlo con Disruptt
Disruptt es partner de Oracle NetSuite con presencia en España y México. En cadena de suministro y logística empezamos por un diagnóstico de tus procesos y tus datos, proponemos un alcance por fases con entregables claros y acompañamos a tus usuarios después del arranque, para que el sistema se use todos los días y no solo se instale.
Diferencias principales
| Logística | Cadena de suministro |
|---|---|
| Almacén y transporte | Toda la red, de proveedor a cliente |
| Enfoque operativo | Enfoque estratégico y operativo |
| Mide entregas y costo de flete | Mide servicio, inventario y costo total |
